我市20名“纳税服务体验师”上岗

  本网讯 办税缴费体验好不好,市名师上哪些地方需要改进,纳税有啥意见和建议?服务6月28日,记者从市税务局了解到,体验从不同行业、市名师上不同岗位通过公开推荐和筛选的纳税20名“纳税服务体验师”正式受聘上岗,此举将进一步优化全市税收营商环境,服务全力提升纳税人和缴费人的体验满意度、获得感。市名师上

  据介绍,纳税“纳税服务体验师”主要是服务发挥我市税务部门和纳税人之间的桥梁纽带作用,切身感受税收优惠政策和税收改革带来的体验便利及影响,主动宣传各类税收优惠政策和便民办税措施;积极给税务部门特别是市名师上办税服务厅的各项工作“挑刺”“找茬”,提出针对性强、纳税含金量高的服务建议,为构建税收共治新格局贡献自己的力量;对各类涉税平台系统的便利性、功能完善性提出建设性的意见建议,发现短板和不足,不断改进和完善税费服务产品,着力提升我市的办税服务水平。

  同时,为落细落实2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”各项举措,六安市税务局将定期组织线上、线下活动,邀请“纳税服务体验师”参与办税、缴费全流程。通过全面、细致、深入的体验,更加精准地发现纳税人在办税过程中的痛点和堵点,找到突破口和着力点,全力提升我市纳税服务质效。(皖西日报融媒体记者 储著坤)