无障碍
x

全部频道

知识>正文

不选包装费不能下单,线上商超购物强收包装费合理吗

2024-10-21 14:40:08知识

线上商超强制收取包装费的不选包装做法缺乏合理性、透明度和公平性,单线需要引起消费者和相关部门的上商收包关注和警惕。在保障消费者权益的超购同时,线上商超也应该加强自律和规范经营行为,物强以赢得消费者的装费信任和支持,这样线上商超才能在激烈的合理市场竞争中立足并持续发展。

不久前,不选包装重庆的单线李女士在线上商超购物时,发现结账时出现了包装费且不能不选。上商收包“我就买一桶洗衣液,超购洗衣液本身也有把手,物强为什么非要我支付一元钱环保包装费?”实际上,装费许多消费者都遭遇过类似的合理经历。在购物过程中,不选包装他们发现线上商超普遍存在收取包装费的情况,往往是在结账时才被强制要求支付。

很多消费者在购物时,并没有提前了解到需要支付包装费的情况,直到结账时才被突然告知。这种缺乏提前告知的做法,让消费者感到被欺骗和侵犯了知情权。消费者有权了解所购买商品的所有费用,包括包装费,而线上商超应该在商品页面或购物车页面等显眼位置明确标示包装费用,以便消费者做出明智的购买决策。

线上商超收取一定包装费是可以理解的,但必须遵守相关法律法规,保障消费者的合法权益。线上商超应该明码标价,明确标示包装费用,并在购物过程中提前告知消费者,应该尊重消费者的选择权,提供是否需要包装服务的选项,让消费者根据自己的需求进行选择。线上商超还应该加强自律,遵守相关法律法规和行业规范,确保经营的合法性和公平性。

{王炸名称}版权所有 未经千龙新闻网书面特别授权,请勿转载或建立镜像,违者依法必究新出网证(京)字013号 增值电信业务经营许可证 2-2-1-2004139 跨地区增值电信业务许可证

信息网络传播视听节目许可证0104056号 互联网新闻信息服务许可证11120180003号 京公网安备 11000002000007号

分享到:
QQ空间新浪微博微信腾讯微博QQ好友百度首页腾讯朋友有道云笔记