10月10日上午,用心用情用力市委常委、组织部部长耿鹏前往金安区联合接访中心,解决急难面对面倾听群众诉求,并会同有关部门负责人仔细分析研究,提出解决办法。
接访中,群众两批来访群众分别反映了病退申请、征迁附属物赔偿等问题。愁盼耿鹏认真查阅来访群众的用心用情用力相关材料,耐心听取了解信访事项来龙去脉,在理清脉络、找准症结的解决急难基础上,与有关单位和属地负责同志会商,共同分析研究解决问题的路径办法,要求相关部门对照有关政策规定,落实相关责任,及时跟进,协调处理,积极回应群众合理诉求,切实维护群众合法权益。
耿鹏指出,群众群众利益无小事,各级各部门要切实增强做好信访工作的责任感和紧迫感,积极帮助群众解决实际困难,及时化解矛盾,对困难群众及时进行帮扶救助;要勇于担当,主动履职,确保办一件成一件,举一反三排查问题隐患,用心用情用力解决群众急难愁盼,切实维护群众合法权益,不断提升群众的获得感、幸福感。愁盼(记者 汪娟)
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